product life cycle視点から見たtotal costは、下記のような要素から構成されている。
product life cycle視点から見たトータル・コスト
1.初期コスト
1.1 製品本体購入コスト(製品本体の購入価格)
1.2 補完財購入コスト(周辺機器等の購入価格)
1.3 導入コスト
1.3.1 新規学習コスト(初期学習費用)
1.3.2 運搬・設置コスト(送料・運搬費、設置費用)
2・維持コスト
3.廃棄コスト
3.1 製品本体廃棄コスト(製品本体の廃棄費用、廃棄作業コスト)
3.2 補完財廃棄コスト(周辺機器等の廃棄費用、廃棄作業コスト)
上記の視点から見ると、イノベーションに関わるスイッチング・コストは、旧世代製品および旧世代製品対応補完財製品に関わる廃棄コストと、1.3の導入コスト(新規学習コスト)から構成されていることになる。